Personvernerklæring
Gjelder fra 27. august 2026 · Versjon 2026-08-27
Jeghjelper behandler personopplysninger for å drive en markedsplass som kobler kunder og selvstendige tjenestetilbydere i Norge. Opplysninger brukes bare til oppgitte drifts-, avtale-, retts- og sikkerhetsformål.
Behandlingsansvarlig og kontakt
Behandlingsansvarlig er Jeghjelper. Spørsmål og krav om personvernrettigheter kan sendes til kundestotte@jeghjelper.no.
Opplysninger vi bruker
- Konto- og kontaktopplysninger.
- Tilbyderprofil, tjenesteområde og verifiseringsopplysninger.
- Bestillinger, betalingsstatus, tvister, anmeldelser og supportsaker.
- Tekniske sikkerhetslogger, enhets-/nettleseropplysninger og revisjonshendelser.
Behandlingsgrunnlag
Vi behandler opplysninger for å oppfylle avtaler og rettslige plikter, ivareta berettigede markedsplass- og sikkerhetsinteresser og, når det kreves, på grunnlag av samtykke. Vi selger ikke personopplysninger.
Deling og overføring
Opplysninger kan deles med avtalte leverandører av hosting, identitet, kommunikasjon, betaling og profesjonelle tjenester når det er nødvendig. Produksjonsleverandører skal være dekket av databehandleravtaler og nødvendige overføringsmekanismer.
Lagring og sikkerhet
Opplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for tjenesten, tvister, regnskap, svindelforebygging og lovkrav. Tilgang er rollebasert; sensitive tilbyderdokumenter er private og tilgang loggføres.
Dine rettigheter
Etter gjeldende GDPR-regler kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, protestere mot behandling og klage til Datatilsynet. Enkelte opplysninger må beholdes på grunn av lov eller aktive krav.
Endringer
Vesentlige endringer dateres og kommuniseres når det kreves.